É
impossível dizer que problemas pessoais não afetam o dia a dia no
trabalho. Seja por morte na família, separação, dívidas que se acumulam,
sobretudo no início do ano, quando os gastos se triplicam com IPTU,
IPVA e matrícula da escola dos filhos. A matrícula fica longe e a
produtividade cai, logo o desempenho profissional é afetado. Muitas
empresas criaram programas de apoio ao funcionário, com o intuito de
ajudar àqueles que passam por situações difíceis.
Dados
da consultoria Towers Watson mostram que essa prática vem se firmando
nos últimos anos, sendo que das 168 companhias ouvidas no país, 27%
delas têm o programas como esses. A ideia desses programas é preservar a
identidade daqueles que não se sentem confortável em falar com o chefe e
evitar a perda de produtividade no trabalho.
Quando
não há uma política definida que permita contar os problemas pessoais, o
que fazer? Será que vale a pena levá-los á mesa do chefe?
O
primeiro passo a ser tomado é descobrir o perfil do chefe, se há espaço
para contar ou não. Se há espaço, a dica é ser mais franco e
transparente possível. Expor uma questão pessoal ao superior é mostrar
uma fragilidade sua, mas por outro lado também mostra seu grau de
maturidade para entender que o problema acaba atrapalhando seu trabalho
ou até sua relação com seus colegas e com o próprio chefe. Proponha uma
solução quando falar com o gestor, como pedir pra sair mais cedo para
resolver o que precisa.
E
se o chefe não der espaço? Então a recomendação é procurar o
departamento de recursos humanos, eles irão fazer o meio de campo, de
acordo com especialistas. E mesmo quando há espaço para falar com o
chefe, é preciso tomar alguns cuidados, como jamais entrar em muitos
detalhes sobre o que está acontecendo. A exposição desnecessária da
situação pode resultar em uma reação adversa. Mostrar que as dívidas
foram contraídas por falta de controle, por exemplo, pode acabar dando a
impressão de que o profissional é desorganizado. Não justifique suas
faltas porque está sem cabeça para administrar a situação.